Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 15. Februar 2025
Bei lunasuroos nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Dienstleistungen im Bereich Business Sales nutzen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist lunasuroos mit Sitz in der Kurfürstenstraße 19, 80799 München, Deutschland. Sie erreichen uns unter +498714306740 oder per E-Mail unter help@lunasuroos.com.
Als Ihr Datenschutzbeauftragter steht Ihnen unser Team für alle Fragen zum Datenschutz zur Verfügung. Wir sind bestrebt, höchste Datenschutzstandards zu gewährleisten und die Bestimmungen der DSGVO vollständig einzuhalten.

2. Datenerfassung und Verwendungszwecke

Welche Daten wir erfassen

  • Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Firmenbezeichnung
  • Geschäftliche Informationen zur Beratung und Angebotsstellung
  • Technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Information und Gerätedaten
  • Nutzungsverhalten auf unserer Website durch Analytics-Tools
  • Kommunikationsdaten aus E-Mails, Anrufen und persönlichen Gesprächen
  • Vertragsdaten und Rechnungsinformationen für die Geschäftsabwicklung

Verwendungszwecke

Ihre Daten verwenden wir ausschließlich für die Erbringung unserer Business Sales Dienstleistungen. Dazu gehört die Beratung zu Verkaufsstrategien, die Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen für Ihr Unternehmen und die kontinuierliche Betreuung bestehender Geschäftsbeziehungen.
Darüber hinaus nutzen wir die Daten zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, zur Qualitätssicherung und zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen. Die Verarbeitung erfolgt stets auf Basis einer rechtmäßigen Grundlage gemäß DSGVO.

3. Ihre Datenschutzrechte

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten, einschließlich Informationen über Zwecke und Kategorien der Verarbeitung.

Berichtigungsrecht

Unrichtige Daten können Sie jederzeit berichtigen lassen. Kontaktieren Sie uns dafür per E-Mail oder telefonisch während unserer Geschäftszeiten.

Löschungsrecht

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen, insbesondere bei Direktwerbung.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich an help@lunasuroos.com oder postalisch an unsere Geschäftsadresse. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.

4. Datensicherheit und Speicherdauer

Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Datenübertragung, regelmäßige Sicherheitsupdates und strenge Zugangskontrollen.
Unsere Mitarbeiter sind auf das Datengeheimnis verpflichtet und werden regelmäßig in Datenschutzfragen geschult. Externe Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

Speicherdauer

Datentyp Speicherdauer Rechtsgrundlage
Vertragsdaten 10 Jahre nach Vertragsende Handelsrechtliche Aufbewahrung
Rechnungsdaten 10 Jahre Steuerrechtliche Vorgaben
Marketing-Einwilligungen Bis zum Widerruf Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Website-Logs 30 Tage Berechtigte Interessen

5. Weitergabe an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen: bei Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen, zur Wahrung berechtigter Interessen oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen.
Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Erbringung unserer Services unterstützen. Diese sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet und verarbeiten Ihre Daten ausschließlich in unserem Auftrag.

Bei Datenübertragungen außerhalb der EU stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

Datenschutz-Kontakt

lunasuroos
Kurfürstenstraße 19
80799 München, Deutschland

Telefon: +498714306740
E-Mail: help@lunasuroos.com

Für Datenschutzanfragen nutzen Sie bitte den Betreff: "Datenschutzanfrage"